Hjælpecenter

Generelle spørgsmål

Hvad inkluderer et flyttetilbud?

Et flyttetilbud kan omfatte transport af dine ejendele, nedpakning, udpakning samt ekstra services såsom opbevaring. Det afhænger af det konkrete flyttefirma, hvad der er inkluderet i tilbuddet.
Hvor hurtigt kan jeg få et tilbud?

Typisk vil du modtage dit første tilbud inden for få timer eller senest næste hverdag. Derefter kan du sammenligne pris og service mellem de forskellige flyttefirmaer.
Er alle tilbud uforpligtende?

Ja, de tilbud du modtager gennem vores service, er altid gratis og uforpligtende. Du kan frit vælge at takke nej eller gå videre med det bedste tilbud for dig.
Hvordan fungerer sammenligningen af tilbud?

Når du modtager flere tilbud, kan du nemt sammenligne priser, anmeldelser og de enkelte firmaers erfaring. Det giver et godt overblik, så du kan træffe den bedste beslutning.
Kan jeg få et gratis og uforpligtende tilbud?

Ja, det kan du sagtens. Ved at udfylde en kort formular om din flytning får du gratis og uforpligtende tilbud fra relevante flyttefirmaer, så du i ro og mag kan vælge det, der passer bedst.
Skal jeg have flytteforsikring?

De fleste flyttefirmaer har en form for forsikring, der dækker under transport. Det er dog altid en god idé at spørge ind til, hvilke vilkår der gælder, inden du beslutter dig.

Hvad koster en flytning normalt?

Prisen kan variere meget og afhænger af mængden af ejendele, afstanden mellem adresserne samt behovet for ekstra hjælp. De fleste flyttefirmaer udregner prisen ud fra timeantal eller fast pris.
Hvordan betaler jeg for min flytning?

Typisk foretages betalingen enten kontant, via bankoverførsel eller MobilePay, når flytningen er afsluttet. Aftal gerne betalingsmetoden på forhånd med flyttefirmaet.
Er der mulighed for delbetaling?

Nogle flyttefirmaer tilbyder delbetaling eller depositum, især ved større flytteopgaver. Spørg ind til mulighederne, når du indhenter tilbud.
Hvordan kan jeg forhandle prisen?

Hvis du har modtaget flere tilbud, kan du tage kontakt til det foretrukne firma og høre, om de kan matche et andet tilbud. Husk at tage kvalitet og service med i overvejelserne.
Bliver prisen justeret, hvis der opstår forsinkelser?

Det kan variere fra firma til firma. Nogle tager et fast beløb pr. ekstra time, mens andre har en fast pris for hele flytteopgaven. Sørg for at få alt på skrift for at undgå misforståelser.

Hvordan forbereder jeg bedst min flytning?

Start i god tid med at sortere og pakke dine ejendele. Mærk kasserne tydeligt, så det er nemt at se, hvad der skal placeres hvor, når du ankommer til dit nye hjem.
Hvor tidligt skal jeg booke et flyttefirma?

Hvis du ved, hvornår du skal flytte, kan det være en fordel at booke i god tid – især i travle perioder som weekender og slutningen af måneden. Her kan efterspørgslen være høj.
Skal jeg flytte alt på én dag?

Det afhænger af dit behov og flyttefirmaets kapacitet. Nogle vælger at dele flytningen op over flere dage, hvis det passer bedre ind i deres tidsplan, eller hvis der er meget at flytte.
Hvordan sikrer jeg mig, at mine ting ikke bliver beskadiget?

Sørg for at bruge ordentligt emballagemateriale, fx bobleplast og robuste flyttekasser. Husk også at mærke kasser med skrøbeligt indhold tydeligt, så flyttefolkene er opmærksomme.
Hvad gør jeg med tunge eller uhåndterlige genstande?

Hvis du har tunge møbler eller særligt skrøbelige genstande, bør du informere flyttefirmaet på forhånd. De kan medbringe det rette udstyr og nok mandskab til at håndtere genstandene forsvarligt.

Hvem står for transporten af mine ejendele?

Det er det valgte flyttefirma, der sørger for at transportere dine ejendele fra din gamle adresse til din nye. Under transporten vil deres forsikring typisk dække eventuelle skader.
Hvor kan jeg finde anmeldelser af flyttefirmaer?

Mange firmaer har anmeldelser på Trustpilot, Google eller Facebook. Du kan også spørge venner og familie, om de har erfaringer med et bestemt firma.
Kan jeg ændre dato eller tidspunkt for min flytning?

De fleste flyttefirmaer vil forsøge at være fleksible, men det afhænger af deres kalender. Kontakt firmaet så tidligt som muligt, hvis der opstår ændringer i din tidsplan.
Er det muligt at få opbevaret mine ting midlertidigt?

Ja, mange flyttefirmaer tilbyder opbevaring, hvis du endnu ikke kan flytte ind på din nye adresse. Vær opmærksom på eventuelle ekstra omkostninger for denne service.
Kan jeg selv køre med under transporten?

Som regel er dette ikke muligt, da flyttebilerne typisk kun er godkendt til transport af gods. Du skal selv sørge for at komme frem til din nye adresse, men forhør dig gerne ved behov for særlig transport.